НАЧАТЬ МЕДИАЦИЮ
КАК НАЧАТЬ РАБОТАТЬ С МЕДИАТОРОМ?
Шаг 1. Принять решение.
Если вы еще сомневаетесь - выберите медиатора из списка, встретьтесь с ним и обсудите Вашу проблему. Медиатор поможет разобраться в ней и как профессиональный конфликтолог скажет, возьмется он за этот спор или нет.
Важно! Уже с первых минут вашего знакомства медиатор будет соблюдать четыре принципа медиации: нейтральность, конфиденциальность, добровольность и признание равных прав на переговорную процедуру по отношению к вам и вашему партнеру по спору.
Если вы подтвердите свое желание начать медиацию, медиатор встретится с вашим «визави» и, соблюдая указанные профессиональные принципы, проинформирует вас о развитии событий.
Шаг 2. Решить организационные вопросы.
Если медиация наметилась, необходимо решить ряд организационных вопросов: - количество представителей на переговорах; - полномочия этих представителей; - дату, время и место проведения медиации; - возможную продолжительность переговоров, - количество работающих медиаторов, - вопросы конфиденциальности и безопасности.
Важно! Медиаторы работают по одному, парами или в команде. Количество медиаторов зависит от сложности случая и от вашей договоренности с партнером по переговорам. Когда в конфликте присутствуют несколько организаций, важно, чтобы в переговорах участвовали представители, имеющие компетенцию для принятия решений. Часто решения, обсуждаемые и принимаемые на медиации, выходят за пределы иска, потому что носят стратегический характер. Смысл медиации - в получении решения, которое регулирует или устраняет конфликт. В этом плане иск может рассматриваться как инструмент тактического или оперативного решения, ухудшающего общую ситуацию. Смысл иска направлен на обеспечение нападения или защиты, а не решения проблемы. Подумайте, направляемые вами представители - солдаты (те, кто просто выполняет приказы) или офицеры, имеющие определенные права в рамках поставленных задач?
Шаг 3. Оформить договор и решить финансовые вопросы.
Расценки и стоимость работ вы найдете на нашем сайте. Здесь же находится описание процедуры медиации, где объясняется сам процесс, его принципы и особенности.
Теперь вы можете: - согласовать медиатора(-ов); - заключить договор на медиацию; - заключить с медиатором договор о конфиденциальности; - подписать соглашение об этических принципах ведения переговоров; - произвести авансовый платеж, в соответствии с договором.
Важно! Медиатор не получает деньги! Все расчеты производятся с НП "ЛИГА МЕДИАТОРОВ". Это обеспечивает прозрачность процесса и уверенность в соблюдении принципа равноправия сторон.
Шаг 4. Проведение медиации.
Время и место для переговоров согласовывается со сторонами. Задача медиатора сделать переговоры максимально комфортными для вас, обеспечив соблюдение основных принципов медиации. У медиатора на переговорах много функций, но основная - помочь вам найти оптимальное решение, которое будет также приемлемо для вашего партнера. Важно! Количество встреч может быть разным. Иногда удается решить проблему за одну встречу, иногда - в течение нескольких встреч. Важно, что вы сами контролируете проходящие переговоры и всегда можете их приостановить или прекратить.
|